Еще совсем недавно казалось, что маркетплейсы постепенно заменят все остальные способы покупок.
За пару минут можно заказать практически любой товар — от одежды до бытовой техники — и получить его рядом с домом.
Но в последнее время всё больше людей снова начинают искать интернет-магазины производителей. Особенно когда речь идет о натуральных продуктах.
И дело здесь не только в цене или скорости доставки.
Покупателям становится важно понимать, откуда приехал продукт, кто его произвел, как он хранился и кому можно задать вопрос, если он возникнет.
Для продуктов питания это имеет гораздо большее значение, чем для большинства других товаров.
Почему продукты питания отличаются от большинства покупок
Кофту или чайник можно купить практически где угодно. Главное — чтобы товар был новым и соответствовал описанию.
С натуральными продуктами всё иначе.
Хочется понимать, где был произведен сыр или мед, когда сварили костный бульон, кто выращивал овощи, как хранились ягоды и почему именно эти продукты появились в ассортименте магазина.
Когда знаешь ответы на эти вопросы, покупать становится спокойнее.
Именно поэтому всё больше людей начинают выбирать не просто площадку для оформления заказа, а магазин, которому можно доверять.
Почему интернет-магазины производителей снова становятся популярными
За последние годы покупатели стали гораздо внимательнее относиться к тому, что попадает на их стол.
Сегодня многие ценят возможность:
- узнать историю продукта;
- увидеть, кто его производит;
- задать вопрос напрямую магазину;
- получить рекомендацию перед покупкой;
- покупать продукты, которые тщательно отбираются, а не просто попадают в огромный каталог.
Интернет-магазины производителей позволяют сохранить эту связь между покупателем и теми, кто отвечает за ассортимент.
Именно поэтому они снова становятся всё более востребованными.
Когда важно знать, у кого вы покупаете
Есть товары, где имя продавца почти не имеет значения.
Но натуральные продукты — совсем другая история.
Если вы регулярно покупаете фермерское масло, мед, мясо, домашние супы или костный бульон, со временем хочется понимать, кто стоит за этими продуктами.
Какие фермы выбраны.
Почему именно эти производители появились в магазине.
Какие требования предъявляются к качеству.
Такая прозрачность постепенно становится одним из главных критериев выбора.
Интернет-магазин сегодня — это уже не просто сайт
Когда-то собственные интернет-магазины казались менее удобными, чем крупные площадки.
Сегодня ситуация изменилась.
Большинство производителей предлагают удобный каталог, онлайн-оплату, доставку, программы лояльности, поддержку и возможность быстро получить консультацию.
При этом остается главное преимущество — прямое общение с магазином, который отвечает за каждый заказ.
Почему мы уже больше 11 лет развиваем собственный интернет-магазин
Когда появилась Афлора, нашей целью было не просто собрать каталог продуктов.
Нам хотелось создать место, где каждый товар проходит собственный отбор.
Мы лично знакомимся с фермерами, изучаем производство, пробуем продукты сами и только после этого предлагаем их нашим покупателям.
За эти годы мы убедились: людям важно не только получить заказ, но и понимать, кто стоит за этим заказом.
Поэтому уже более 11 лет мы развиваем собственный интернет-магазин, где можно напрямую задать вопрос, узнать историю продукта и быть уверенным, что за ассортимент отвечает одна команда.
Что выбрать — маркетплейс или интернет-магазин производителя
Однозначного ответа здесь нет.
Если речь идет о повседневных товарах, маркетплейсы действительно остаются удобным вариантом.
Но когда хочется покупать натуральные продукты, многие всё чаще выбирают интернет-магазины производителей.
Потому что важно не только оформить заказ за несколько минут.
Важно понимать, что именно окажется на семейном столе.
Именно поэтому всё больше покупателей возвращаются к магазинам, которые знают свои продукты, работают напрямую с производителями и готовы отвечать за качество каждой позиции.
комментарии